Todos nuestros productos incluyen los gastos de envío en el precio publicado, sin sorpresas.
Zonas de Envío
Sólo realizamos envíos a España y Portugal, pero dentro de la península ibérica, a excepción de las Islas Baleares a las cuales si servimos envíos.
NO ENVIAMOS A CEUTA, MELILLA, ISLAS CANARIAS, ANDORRA, ISLAS MADEIRA E ISLAS AZORES, por motivos aduaneros y/o altos costes de transporte.
Todos aquellos pedidos que se realicen fuera de las zonas de envío antes especificadas serán anulados de forma inmediata.
Plazos de Entrega
Los envíos urgentes confirmados o pagados antes de las 14:00 se envían ese mismo día por SEUR con servicio 24 horas, para ser entregado al día siguiente.
La empresa de transportes se compromete a tener el paquete en la delegación más cercana al domicilio del cliente a las 9:00 de la mañana del día siguiente y realizar la entrega en su domicilio durante el día, siempre y cuando no ocurran circunstancias excepcionales, como por ejemplo, inundaciones, nevadas, etc..
En poblaciones muy alejadas de capital y Baleares, puede que el plazo de entrega sea de 48-72horas.
Incumplimiento de plazos
En caso de incumplir los plazos de entrega en el servicio urgente, procederemos a la devolución del importe de los gastos de envío, mediante bono de compensación para futuras compras, siempre y cuando las causas del retraso, no sean derivadas por dirección incorrecta o ausencia del destinatario.
Para más información, puede contactar con nosotros via telefónica o enviando un mail a
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Gastos de Envío
Los precios publicados en la web tienen los gastos de envío incluidos a toda la península y baleares para un servicio estándar de Lunes a Viernes en un plazo de 24 horas.
Condiciones de los Envíos
Una vez que el pedido sale de nuestro almacén, los posibles retrasos y defectos, serán responsabilidad de la empresa de transportes.
Ante cualquier problema, intentamos mediar en nombre de nuestros clientes con la empresa de transportes para solucionar el problema lo antes posible.
Contratos Claros
Nuestros términos expuestos de una manera clara y concisa.
Incidencias y Devoluciones
¿Problemas con alguno de nuestros productos? Calma, lo vamos a solucionar.
Formas de Pago y Envíos
Info acerca de los Envíos y cómo puedes pagar tus pedidos.
Garantía Oficial y Extendida
He aquí nuestras condiciones de venta y política de garantía.